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加强业务规范学习 提升为民服务效能

2013/2/26 14:32:36

专题学习现场

      为进一步加强自身业务学习,规范各项工作行为,不断提升业务管理人员工作能力和服务水平,2013年2月25日,业务管理中心组织全体人员开展了业务规范专题学习。

    按照分院“学习教育周”活动安排,本次学习业务管理中心紧贴业务工作特点,从业务规范化管理入手, 重点对本院《检验检测业务工作规范》、《监督检验工作规范》以及《检验费减免审批程序》等规范性文件和规章制度进行了学习。结合业务报检受理、报告与证书管理,检验费收缴与监管以及收费减免等工作中遇到的问题开展相互交流和探讨,针对问题提出具体解决措施和办法。最后,业务管理中心王延东主任进行了总结,结合近期及年度工作,就工作纪律、作风建设、团队协助以及加强服务意识,提高服务效能等工作进行了强调并提出了相关要求。

    通过本次学习,业务管理中心全体人员进一步熟悉了各项业务工作流程,丰富了岗位知识,提升了自身职业素养和专业能力,为今后扎实开展各项业务工作,不断规范自身工作行为,提升为民服务效能奠定了良好基础,达到了预期的学习效果。

 

 

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