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提升服务质量  擦亮特检品牌

2016/7/13 10:28:55

 

 

客户书写意见薄

 

填写客户意见征询表

     为进一步提高办事效率提升服务质量,我院业务管理中心报检大厅近期开展了“服务窗口民意调查活动”。大厅工作人员通过收集客户意见征询表,分类整理各项客户意见,并根据客户留言内容,发扬优点、查找不足,力争各项业务符合规程的同时充分达到客户满意。

    近年来,我院践行“关爱民生,服务发展”宗旨,秉承“规范、便捷、高效、文明”的服务理念,积极听取各方意见,不断开拓创新,扎实工作,服务水平逐年提升,擦亮了具有济宁特检特色的“阳光特检”品牌。

 

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